Profeco archivos - UNIFE MX

Cancelan 18 Vuelos De Magnicharters; Profeco Atiende Afectados

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que, del 11 de abril a la fecha, se han cancelado al menos 18 vuelos de la aerolínea Magnicharters, afectando rutas como México-Cancún, Monterrey-Cancún, Cancún-Monterrey, Huatulco-México y Mérida-México. Ante esta situación, la dependencia ha brindado asesoría a 140 personas consumidoras, además de atender 156 llamadas a través del Teléfono […]

Profeco alerta sobre quejas de hospedaje y emite recomendaciones para evitar fraudes

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que, de 2023 a 2026, ha recibido 106 llamadas en el Teléfono del Consumidor relacionadas con el servicio de Airbnb, principalmente por negativa en la entrega del servicio, problemas con devoluciones, cobros indebidos y modificaciones sin autorización. Ante ello, la dependencia recomienda a las y los usuarios verificar que […]

Profeco emite recomendaciones para vacaciones seguras

La Profeco difundió una serie de recomendaciones para que las y los ciudadanos disfruten de unas vacaciones de Semana Santa informadas, seguras y sin contratiempos. El organismo señaló que el primer paso es definir un presupuesto claro y considerar las formas de pago, ya sea en efectivo o con tarjeta, para evitar gastos excesivos. Asimismo, […]

Profeco aclara que no puede multar por higiene en la venta de tortillas

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que no tiene facultad para multar a negocios por problemas de higiene, sanidad o manejo de alimentos, como en el caso de las tortillerías. La aclaración se hizo después de que un funcionario de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) en Tampico mencionara por error que los negocios […]

PROFECO REPORTA AVANCES EN QUEJAS Y SERVICIOS EN EL BUEN FIN 2025

NACIONAL.- EL 17 DE NOVIEMBRE DE 2025, LA PROFECO INFORMÓ QUE SE HAN RECIBIDO 209 INCONFORMIDADES, DE LAS CUALES EL NOVENTA Y CUATRO POR CIENTO YA FUERON ATENDIDAS A FAVOR DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS. EL PROCURADOR CÉSAR IVÁN ESCALANTE RUIZ INDICÓ QUE DESDE EL TRECE DE NOVIEMBRE SE HAN BRINDADO CERCA DE QUINCE MIL ASESORÍAS […]

Gasolina regular cuesta menos de 24 pesos en 94% de estaciones: Profeco

El titular de la Profeco, Iván Escalante, dio a conocer que en el seguimiento de los precios de la canasta básica encontró que la más cara es Soriana híper Parque Delta en la Ciudad de México, a 1007. 60 pesos. En Nezahualcóyotl, la más barata es Mega Soriana Aragón a 822 pesos, y la más […]

¿Vas a comprar en El Buen Fin? Revisa este sitio de Profeco para comparar precios

Profeco habilitó una página para comparar precios en El Buen Fin, buscando que los consumidores opten por las mejores ofertas.

Uber Eats reprueba en entrega de propinas a repartidores

Las propinas en el delivery han generado incertidumbre. Empresas como Uber Eats reprueban en la transparencia de este recurso a repartidores.

Profeco investiga por especulación al precio del huevo

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) investiga a una docena de intermediarios, puesto que se presume una posible especulación en el precio del huevo, según informó Ricardo Sheffield Padilla en Diario La Jornada. “Estamos realizando requerimientos de información a una docena de proveedores en el país que no son productores de huevo, ni tampoco son […]

4 mil 904 pasajeros afectados por cierre de Aeromar

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que se estima que hay un total de 4 mil 904 pasajeros afectados por el cierre de la línea aérea Aeromar, según informó El Universal. En un comunicado, la Profeco explicó que la cifra corresponde al total de boletos vendidos de los vuelos en el periodo del 15 de […]