PROFECO multa a Ticketmaster con 5 millones de pesos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) multó a Ticketmaster con 5 millones de pesos por irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México.

¿Qué irregularidades se señalan?

Falta de información clara sobre precios y etapas de venta.

Confusión entre la preventa para fans, la preventa bancaria y la venta general.

Quejas por fallas técnicas y dificultades de acceso a la plataforma durante el proceso de compra.

Precios inflados en plataformas de reventa como Viagogo, StubHub y HelloTicket.

Además, estas plataformas de reventa fueron notificadas y advertidas para que se ajusten a la regulación mexicana y eviten prácticas abusivas o desleales contra los consumidores.

Por último, Profeco anunció que ya trabaja en nuevos lineamientos para regular de mejor manera la publicidad, la información y la venta de boletos para conciertos y espectáculos en México.