Slack será la nueva herramienta de mensajería instantánea de la tecnología para empresas Salesforce.
La cual, se usa generalmente en la comunicación interna de las empresas. Acompañada de inteligencia artificial (IA) de Chat GPT.
Se detalló que esta unión fue creada por el equipo de OpenAI en la plataforma Slack, herramienta que según Salesforce es usada por «millones de personas».
«(OpenAI) lo ha estado usando internamente durante los últimos meses y a partir de hoy quieren ponerlo a disposición de cualquier organización», añadió.
Según un comunicado, desde este martes los usuarios pueden inscribirse en la lista de espera de la prueba beta de la aplicación ChatGPT para Slack en este enlace : https://openai.com/waitlist/slack
De igual forma, Salesforce ha anunciado este martes el lanzamiento de Einstein GPT, una herramienta que utiliza Inteligencia Artificial (IA) para ofrecer asistencia a las compañías en:
- Ventas
- Servicios
- Marketing
- Comercio
Esta herramienta Einstein GPT puede generar correos electrónicos personalizados para que los vendedores los envíen a los clientes.
Se podrán generar respuestas específicas para que los profesionales del servicio de atención al cliente respondan más rápidamente a las preguntas de los clientes.
Para lograr y desarrollar esta herramienta, la compañía está combinando la tecnología ChatGPT de nivel empresarial de OpenAI con los modelos privados de la IA de Salesforce.
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